Garantia:
Nossas peças são delicadamente banhadas em prata, sendo configuradas como semijoias, mas é importante destacar que não incluem garantia contra eventuais processos de oxidação ou escurecimento;
É válido esclarecer que a garantia não cobre situações de quebra;
Quanto à possibilidade de trocas, estamos à disposição para realizar trocas no caso de defeitos de fabricação. Se algum defeito for identificado, pedimos aos nossos clientes que entrem em contato conosco no prazo de 5 (cinco) dias para que possamos providenciar o suporte necessário.
Cuidados com as peças:
Para assegurar a longevidade e a exuberância dos seus acessórios, considere estas orientações essenciais:
Evite o contato direto com a luz solar, uma vez que isso ajudará a prevenir o amarelamento das peças ao longo do tempo;
Antes de aplicar perfumes e cosméticos, lembre-se de retirar seus acessórios. Espere até que os produtos estejam completamente secos antes de voltar a usá-los.
Quando realizar procedimentos capilares que envolvam produtos químicos, como alisamentos ou tinturas, é aconselhável remover os acessórios, já que esses produtos podem causar manchas indesejadas;
Para pessoas que possuam níveis elevados de ácido úrico ou que estejam usando medicamentos que o aumentam (como vitamina C, cafeína, diuréticos, teofilina, etc.), é importante estar ciente de que esses fatores podem acelerar o escurecimento das peças;
Evite usar seus acessórios durante o banho, visto que a água e a umidade podem afetar a qualidade e durabilidade;
Armazene cada peça individualmente para evitar que se embolem, enrolem ou causem arranhões umas nas outras.
Ao adotar esses cuidados, você estará garantindo que seus acessórios continuem a brilhar com a mesma elegância e charme que tinham quando você os escolheu.
